Tietosuojaseloste

Rekisterinpitäjä

• Tiirismaan Liikenne Oy, Y-tunnus 2440027-9
• Kirsikkatie 6, 15870 Hollola
• info@villahollola.fi

Tietosuojaa koskevat kysymykset ja pyynnöt voit lähettää samaan sähköpostiosoitteeseen.

Mitä tietoja käsittelemme

• Yhteystiedot: nimi, sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
• Tarjous- ja varaustiedot: ajankohta, henkilömäärä, varattu huone tai villa sekä toiveet ja viestit.
• Yritysasiakkaan laskutustiedot: yrityksen nimi, Y-tunnus, verkkolaskuosoite, viite ja yhteyshenkilö.
• Maksutiedot: maksun summa, tila ja ajankohta. Korttitietoja emme käsittele itse, vaan ne käsittelee maksunvälittäjä.
• Ovikoodit: varaukselle luotu ovikoodi ja sen voimassaoloaika.
• Matkustajailmoitus: nimi, henkilötunnus tai syntymäaika ja kansalaisuus, kotiosoite, ulkomaan kansalaisilta passin tai henkilökortin numero, saapumis- ja lähtöpäivä, mukana matkustavat puoliso ja alaikäiset lapset sekä allekirjoitus.
• Tekniset tiedot: sivuston palvelimen lokeihin tallentuva IP-osoite ja selaimen tiedot.

Mistä tiedot saadaan

• Suoraan sinulta, kun otat yhteyttä, pyydät tarjousta tai teet varauksen.
• Airbnb:ltä tai Booking.comilta, kun varaat niiden kautta. Ne välittävät meille varauksen hoitamiseen tarvittavat tiedot.

Käsittelyn tarkoitukset ja perusteet

• Tarjouspyyntöihin vastaaminen ja varausten hoitaminen, myös ovikoodit ja saapumisohjeet. Peruste on sopimuksen valmistelu ja täytäntöönpano, tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta.
• Laskutus ja kirjanpito. Peruste on lakisääteinen velvoite, c alakohta, ja kirjanpitolaki.
• Matkustajailmoitus. Peruste on lakisääteinen velvoite, c alakohta, ja laki majoitus- ja ravitsemistoiminnasta 308/2006.
• Palautteen pyytäminen majoituksen jälkeen sekä sivuston tietoturva ja väärinkäytösten estäminen. Peruste on oikeutettu etu, f alakohta.

Emme käytä tietoja suoramarkkinointiin emmekä profilointiin, emmekä tee automaattisia päätöksiä.

Säilytysajat

• Tarjouspyynnöt, jotka eivät johda varaukseen: 12 kuukautta.
• Varaustiedot: 2 vuotta majoituksen päättymisestä.
• Kirjanpitoaineisto: tositteet 6 vuotta ja kirjanpitokirjat 10 vuotta tilikauden päättymisestä kirjanpitolain mukaan.
• Ovikoodit poistetaan lukoista, kun varaus päättyy.
• Matkustajailmoitukset: vuosi allekirjoituksesta, minkä jälkeen ne poistetaan automaattisesti.
• Palvelimen lokit: enintään 30 päivää.

Vastaanottajat

Käytämme palveluntarjoajia, jotka käsittelevät tietoja puolestamme ja ohjeidemme mukaan:

• MBGO Oy: sivuston ja varausjärjestelmän toteutus ja ylläpito.
• Louhi Networks Oy: sähköpostipalvelu, Suomi.
• Vercel Inc.: sivuston palvelinpalvelu.
• Supabase Inc.: tietokanta, tiedot säilytetään EU:ssa.
• Maksunvälittäjä: korttimaksut.
• Lukitus- ja viestipalveluiden tarjoajat: ovikoodit ja varausviestit.
• Kirjanpitäjä: kirjanpito ja laskutus.

Airbnb ja Booking.com ovat itsenäisiä rekisterinpitäjiä niiden kautta tehdyissä varauksissa, ja niihin sovelletaan niiden omia tietosuojaselosteita.

Ulkomaan kansalaisten matkustajailmoitusten tiedot toimitamme lain mukaan poliisille. Muille viranomaisille luovutamme tietoja vain lain niin vaatiessa.

Siirrot EU- ja ETA-alueen ulkopuolelle

Palveluntarjoajat Vercel Inc. ja Supabase Inc. ovat yhdysvaltalaisia yrityksiä, joten tietoja voidaan käsitellä Yhdysvalloissa. Siirroissa käytetään tietosuoja-asetuksen mukaisia suojatoimia, kuten EU:n komission hyväksymiä vakiosopimuslausekkeita.

Evästeet

Sivusto ei käytä evästeitä eikä analytiikka- tai markkinointityökaluja.

Oikeutesi

• Voit pyytää pääsyä omiin tietoihisi sekä niiden oikaisemista tai poistamista.
• Voit pyytää käsittelyn rajoittamista ja vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä.
• Voit pyytää antamasi tiedot koneluettavassa muodossa.

Lähetä pyyntö osoitteeseen info@villahollola.fi. Vastaamme kuukauden kuluessa.

Jos katsot, että tietojasi käsitellään lainvastaisesti, voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistolle osoitteessa tietosuoja.fi.

Tietoturva

Tiedot säilytetään palveluissa, joihin on pääsy vain niitä tehtävissään tarvitsevilla. Yhteys sivustolle on salattu.

Muutokset

Päivitämme selostetta, kun käsittely muuttuu. Päivityspäivä näkyy sivun alussa.